Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — PlatiVest™
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.plativest.com. Tout achat sur ce site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la commande. PlatiVest se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. La livraison est offerte sur toutes les commandes. PlatiVest se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé dès validation. PlatiVest se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou PayPal. Les transactions sont sécurisées par le protocole SSL. PlatiVest ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé en France métropolitaine est de 5 à 8 jours ouvrés. La livraison est gratuite sur toutes les commandes.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. PlatiVest offre une garantie étendue de 45 jours satisfait ou remboursé.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@plativest.com
Article 8 — Retours et remboursements
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté et non lavé. Une fois le retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.
Article 9 — Garanties
PlatiVest garantit la conformité des produits aux descriptions figurant sur le site. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à contact@plativest.com dans les 45 jours suivant la réception.
Article 10 — Responsabilité
PlatiVest ne saurait être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l'achat des produits. PlatiVest ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur.
Article 11 — Données personnelles
Conformément au RGPD, vos données personnelles sont collectées uniquement pour le traitement de vos commandes. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : contact@plativest.com
Article 12 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents de France.
Article 13 — Contact
Pour toute question relative à votre commande :
PlatiVest Email : contact@plativest.com
Site : www.plativest.com